Termos e Condições
1. OBJECTO E ÂMBITO DE APLICAÇÃO
1.1. Estas Condições Gerais de Venda são acordadas pelo "O Cantinho do AL" e as pessoas que desejam efetuar compras através do seu website www.ocantinhodoal.webnode.pt, agora designadas por "Cliente", e de nenhuma forma contraria a lei em vigor.
1.2. As partes acordam que as compras efetuadas através deste website serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer outras condições.
1.3. Considerando que o ambiente de venda on-line é naturalmente diferente do presencial na nossa loja física, por essa razão as Condições Gerais de Venda em www.ocantinhodoal.webnode.pt são específicas e prevalecem sempre que se verificarem inconsistências no tratamento que lhe é prestado neste site e o praticado na nossa loja física.
2. ESPECIFICIDADE DOS PRODUTOS E CONTEÚDO APRESENTADO
2.1. Cada produto é acompanhado de uma descrição e de toda a informação necessária. Queremos garantir que toda a informação divulgada esteja isenta de erros de publicação. Sempre que detetarmos um erro que possa alterar significativamente as condições que determinaram a realização deste contrato, entraremos em contacto com o cliente para decidirmos, nos termos aqui indicados, sobre a sua manutenção.
2.2. As imagens apresentadas destinam-se exclusivamente a ilustrar o artigo indicado e não fazem parte do vínculo contratual de compra e venda entre O Cantinho do AL e o cliente.
2.3. Os tons das cores das imagens dos produtos apresentadas no ecrã do seu equipamento podem diferir da realidade e dependem de fatores fora da esfera de responsabilidade d´O Cantinho do AL.
3. ENCOMENDAR EM WWW.OCANTINHODOAL.WEBNODE.PT
3.1. Poderá colocar a sua encomenda no nosso website www.ocantinhodoal.webnode.pt, 24 horas por dia.
3.2. O Cliente pode enviar a sua encomenda neste website, através do processo de compra designado por "check-out", após ter utilizado o dispositivo on-line, selecionando "Adicionar ao cesto" a partir do catálogo on-line apresentado no site.
3.3. Neste processo, o cliente deve verificar se os produtos que selecionou se destinam à utilização que lhes pretende dar. A utilização de um produto com objetivos diferentes dos apresentados no site pode implicar a anulação total ou parcial da garantia.
3.4. Para enviar a sua encomenda o cliente deve adicionar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de "check-out" (morada de entrega e faturação; forma de envio; forma de pagamento entre outros requisitados).
3.5. O envio da encomenda pelo cliente equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda, assim como das condições gerais de venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
3.6. O Cantinho do AL honrará as encomendas recebidas através do seu website www.ocantinhodoal.webnode.pt unicamente até ao limite dos stocks disponíveis, sendo que, na falta de disponibilidade do produto se compromete a informar o Cliente no prazo de 24 a 48 horas.
4. PAGAMENTO
4.1. O Cantinho do AL através do seu website propõe ao cliente a utilização de diversas modalidades de pagamento, publicitadas em www.ocantinhodoal.webnode.pt (MbWay ou Dinheiro para levantamentos na loja física ou entregas grátis no Concelho de Almada).
As encomendas que não sejam pagas no prazo de três dias úteis serão canceladas.
4.2. O cliente paga uma soma global correspondente aos custos de tratamento da encomenda (despesas de envio etc.).
4.3. O Cantinho do AL , garante a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos através da internet.
5. PREÇO
5.1. Os preços publicitados, devem entender-se em Euros e acrescem de IVA á taxa legal em vigor à data do pagamento da encomenda.
5.2. Os preços apresentados no processo de "check-out" correspondem sempre aos preços em vigor mais atualizados, no entanto, só devem ser considerados válidos enquanto estiverem visíveis neste website numa página refrescada (páginas não refrescadas, podem mostrar preços que já não estão em vigor). O preço visionado, só é garantido nestas condições e apenas após a encomenda se encontrar devidamente registada.
6. CONDIÇÕES DE ENTREGA E PORTES DE ENVIO
6.1. As taxas de envio são aplicadas por encomenda. O preço exato de cada envio depende do local de entrega, do peso e volume da embalagem.
6.2. As encomendas só serão processadas após o recebimento efetivo do pagamento. A encomenda poderá demorar até 2 dias a ser processada.
6.3. Prazos de entrega: as encomendas serão enviadas por transportadora, indicada em www.ocantinhodoal.webnode.pt: os envios para Portugal continental demoram, pelo menos, três dias úteis. Para as Ilhas da Madeira, Açores e estrangeiro, sujeito a consulta prévia para informação do custo de envio e respetivos prazos e local de entrega.
6.4. A direção indicada pelo cliente poderá ser um domicílio particular, um local de trabalho ou qualquer outra direção indicada. Não é necessário que a direção de faturação e a direção de envio coincidam. A correta indicação da morada é da responsabilidade do cliente.
6.5. No caso de a encomenda ser devolvida ao remetente por não ter sido atempadamente combinada nova entrega, devido ao cliente se encontrar ausente na morada não atendendo o telemóvel ou respondendo ao correio eletrónico; O reenvio só será feito mediante o pagamento das despesas referentes ao retorno e ao reenvio da encomenda. Decorridos 10 dias sem que o cliente proceda ao pagamento das referidas quantias, a encomenda será anulada, ficando o valor já pago pelo cliente a crédito em conta corrente, deduzidas as despesas referente ao retorno da encomenda.
6.6. Em caso de envios internacionais, garantimos o envio da sua encomenda até á morada (Nacional) do transitário indicado pelo cliente, sendo enviado uma cópia do registo da encomenda ao cliente, para que possa dar seguimento ao restante processo e seguir o envio. No entanto desresponsabilizamo-nos totalmente de eventuais taxas alfandegárias e restrições de movimentações de produtos em alguns destinos, nomeadamente fora da União Europeia. Cabe ao cliente verificar junto das autoridades locais de importação quais os procedimentos adicionais necessários.
6.7. No caso de o serviço de entregas verificarem risco elevado de danos no transporte dos produtos até ao local de entrega ou montagem podem desaconselhar a sua realização. Neste caso se o cliente pretender contrariar este aconselhamento, o transporte decorrerá sob sua responsabilidade e risco, não aceitando O cantinho do AL custos que resultem de danos daí decorrentes.
6.8. Recolha em loja: o cliente pode recolher o seu pedido na loja em:
O CANTINHO DO AL
RUA FERNANDO PESSOA Nº8 LOJA 14
2805-139 COVA DA PIEDADE, ALMADA.
N.B.: Terá que selecionar "Levantamento em Loja".
6.9. O cantinho do AL procura garantir que os produtos que são entregues estão em perfeitas condições e de acordo com o pedido que efetuou. No entanto para sua segurança recomendamos os seguintes procedimentos:
A) Verificar se as embalagens exteriores não apresentam sinais de maus-tratos;
B) Abrir as embalagens pelas zonas indicadas conservando-as em bom estado durante um período de 48 horas;
C) Verificar se os produtos não apresentam defeitos visíveis de transporte ou fabrico;
6.10. O cantinho do AL desenvolve todos os esforços para cumprir os prazos de entrega que assumir com os clientes. No caso de imprevistos que originem incumprimento da entrega do artigo na data confirmada, o cliente poderá optar pelo reagendamento da entrega para uma nova data ou em alternativa a resolução do contrato sem custos adicionais, sendo-lhe reembolsadas todas as importâncias entregues nos termos indicados no capítulo 7 deste contrato.
7. LITÍGIO E RESPONSABILIDADE
7.1. Para qualquer litígio decorrente da aplicação das presentes Condições gerais de utilização e venda será competente o tribunal da comarca de Almada com renúncia a qualquer outro.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
8.1. Todos os elementos presentes em WWW.OCANTINHODOAL.WEBNODE.PT, sejam eles visuais ou sonoros, incluÍndo a tecnologia subjacente, são protegidos pelos direitos de autor, das marcas ou das patentes.